Les personnes qui voyagent fréquemment à l'étranger pour les affaires ou le plaisir sont préoccupées parPrix du billet d'avionC'est.

De plus en plus de personnes achètent aujourd'hui sur l'internet au lieu de vendre en magasin. Les agences de voyage qui vendent des billets d'avion bon marché sont connues dans le jargon du secteur comme des agences de voyage en ligne (OTA = Online Travel Agency).

Il existe de nombreuses agences de voyage en ligne, mais elles diffèrent par leurs services et leurs prix. Nous avons comparé sept grandes sociétés de voyages en ligne en partant de notre propre point de vue, en partant du principe qu'elles sont utilisées pour des voyages d'affaires internationaux.

5 conseils pour choisir une agence de voyages en ligne pour les voyages d'affaires.

  1. La construction du site.perspective des utilisateurspour être. Un nombre croissant de sites web vous permettent désormais de sélectionner des vols individuels à l'aller et au retour.
  2. En ce qui concerne les annulations et les modifications.Les conditions générales sont clairement affichées.(mauvais exemple : les utilisateurs ne peuvent pas lire les termes et conditions à moins de cliquer eux-mêmes dessus). (Mauvais exemple : les utilisateurs ne peuvent pas lire les termes et conditions sans cliquer eux-mêmes dessus).
  3. Taux et indications.Affichage clair et facile à comprendre(Mauvais exemples : le prix le plus bas est affiché au moment de la recherche, mais la commission est ajoutée après l'étape du paiement final). (Mauvaise pratique : les prix bas sont affichés au moment de la recherche, mais les commissions sont ajoutées après l'étape du paiement final).
  4. Des entreprises bien gérées.L'entreprise doit être gérée par une société qui n'est pas membre de l'entreprise. (Mauvais exemple : les voyageurs lésés par la faillite de la société de voyages à bas prix Terumi Club).
  5. En cas de problème.Un bon système d'assistance téléphonique.(Mauvais cas : les numéros de contact d'urgence ne sont pas clairs ou il y a une longue attente pour un numéro gratuit). (Mauvais exemples : numéros de contact d'urgence peu clairs ou longues attentes au numéro vert).

Agences de voyage en ligne Comparaison de sept grandes agences de voyage en ligne

Nous avons évalué quelles agences de voyages en ligne (agences de voyages) sont les meilleures pour l'achat de billets d'avion bon marché à l'étranger sur Internet pour des transporteurs à service complet (FSC) tels que ANA et JAL pour des voyages d'affaires, sur la base des six critères suivants.

Éléments d'évaluation et critères d'évaluation pour les agences de voyage en ligne.

  1. Clarté des prix :.Nous avons accordé une note élevée aux entreprises dont le prix d'achat final est affiché immédiatement après avoir rempli les critères et effectué la recherche.
  2. Facilité d'utilisation :.La société a été bien notée pour son écran simple, sa recherche intuitive et rapide de billets d'avion.
  3. Assistance téléphonique :.Les entreprises disposant d'un numéro de téléphone de demande de renseignements clairement indiqué et non d'un numéro de navigation, dont l'appel est coûteux, ont été bien notées.
  4. Affichage des conditions d'annulation :.Les entreprises qui affichaient clairement les informations lors de l'achat de billets d'avion ont été bien notées.
  5. Affichage des conditions d'annulation :.Nous avons accordé une note élevée aux compagnies qui affichaient les informations de manière facile à comprendre lors de l'achat de billets d'avion.
  6. Prix du billet :. Transporteurs à service complet (FSC = Full Service Carriers) Nous avons classé les entreprises dont les prix sont bas pour les paiements par carte de crédit pour les billets comme élevés.

Résultats de l'évaluation de sept agences de voyage en ligne.

Définition de la notation : ★ ★ Bon ★ ★ Normal ★ Pas très bien noté

Comparaison de sept grandes agences de voyage en ligne.

Comparaison des prix de deux principaux itinéraires FSC (payés par carte de crédit)

Comparaison des prix de deux principaux itinéraires FSC (payés par carte de crédit)

Environ sept grandes agences de voyage en ligne

Surprise Surprix.

Note globale : 16 points.

Sa société mère est HIS, une importante agence de voyages cotée à la première section de la Bourse de Tokyo (capital de 11 milliards de yens* au 31 octobre 2017). L'activité principale de HIS est l'organisation de voyages organisés, tandis que Surprise se concentre sur la vente de billets d'avion.

La structure du site est très simple et permet aux utilisateurs de rechercher des billets d'avion en remplissant les informations minimales requises. L'opération d'achat de billets est intuitive. La possibilité de sélectionner séparément les vols sortants (outbound) et entrants (inbound) facilite l'utilisation du site pour les voyageurs d'affaires ayant des contraintes de temps. Il est également facile de vérifier les frais d'annulation, les politiques d'annulation et les modifications des réservations.

Le montant affiché dans la recherche est le prix d'achat tel qu'il est. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les paiements par carte.

Il est un peu décevant que les seules demandes directes par téléphone passent par un service de navigation payant, ce qui est contraignant pour les clients, mais il est recommandé pour l'achat de billets d'avion pour des voyages d'affaires internationaux.

Airtrip Airtrip.

Note globale : 9 points.

(siège social à Shinjuku), une société à risque fondée en 2007 et cotée en bourse en mars 2016.

Elle exploitait à l'origine un site web de réservation de billets d'avion appelé Kuu-Travel.com, et a acquis en mai 2018 DeNA Travel, qui est forte dans la vente de billets d'avion internationaux, pour seulement 1,2 milliard de yens et l'a placée sous son égide. L'entreprise s'est fait connaître en faisant appel à des humoristes populaires.

Le fait que l'entreprise soit dirigée par une société japonaise offre une sécurité psychologique. La société est capitalisée à hauteur de 850 millions de JPY.

En tant que société spécialisée dans les billets d'avion en ligne, la recherche de billets est facile. Toutefois, les utilisateurs ne peuvent pas vérifier les détails des conditions de billetterie, des annulations et des modifications, à moins de cliquer eux-mêmes sur le billet. Notez également que des frais supplémentaires, tels que les frais de transaction par carte de crédit, peuvent être ajoutés après l'émission du billet.

L'assurance Ticket Guard est disponible pour faire face aux annulations de billets d'avion, mais il y a un manque d'explication concernant les cas où le remboursement de l'assurance n'est pas possible. Si vous décidez de souscrire cette assurance, nous vous recommandons de contacter le centre d'assistance clientèle pour confirmer les détails.

Skyticket Skyticket

Note globale : 9 points.

Agence de voyage émergente spécialisée dans les billets d'avion à bas prix sur Internet. La société mère est Adventure Co. Capital 557.180.000 yen (au 14 mai 1991), 72 employés *sans les travailleurs à temps partiel (au 30 juin 2001).

Elle est particulièrement forte dans la vente de billets d'avion de compagnies nationales et est numéro un dans le pays en termes de téléchargements d'applications pour smartphones.

En cas de paiement par carte de crédit, des frais supplémentaires sont exigés. Il n'est pas toujours moins cher d'acheter un billet outre-mer auprès d'un transporteur à service complet (FSC).

Il ne s'agit pas d'un numéro de navigation qui fait payer l'appel à l'utilisateur. Les numéros de téléphone pour les demandes de renseignements sont clairement affichés.

Expedia Expedia

Note globale : 13 points.

Agence de voyage américaine spécialisée dans les billets d'avion à bas prix sur Internet. Chiffre d'affaires total du groupe de 11,2 milliards USD. Il s'agit de la deuxième plus grande agence de voyages en ligne au monde.

Hotels.com et Trivago, les principaux services de réservation d'hôtels au monde, sont des sociétés du groupe et sont populaires auprès de ceux qui veulent trouver des vols, des kets et des réservations d'hôtel bon marché.

JTB JTB

Note globale : 16 points.

L'entreprise est numéro un en termes de reconnaissance du nom grâce aux publicités télévisées, etc. Au 31 mars 2018, l'entreprise a un capital de 2 304 millions de yens et des ventes consolidées de 1 322 992 millions de yens, ce qui rend la solvabilité de l'entreprise impeccable.

JTB est la plus grande agence de voyage du Japon. Il fut un temps où elle s'appelait Japan Transport Company, mais elle a changé de nom pour devenir JTB en 2001.

Trip.com Trip.com.

Note globale : 13 points.

La société exploitante est Ctrip.com Limited (dont le siège est à Hong Kong), l'une des plus grandes sociétés de voyages en ligne du monde, qui a également été cotée au NASDAQ américain en 2003. Elle emploie plus de 30 000 personnes et compte plus de 300 millions de membres. Elle possède des bureaux à Tokyo, New York, Édimbourg, Sydney, Hong Kong, Séoul et dans d'autres villes du monde.

En tant qu'agence de voyage appartenant à des Chinois, elle est réputée pour être forte en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan, et pour répertorier de nombreux hôtels en Chine que les autres sociétés ne proposent pas. Si vous allez en Chine, vous devriez vérifier les prix.

Hankyu Travel

Note globale : 15 points.

Société de voyage japonaise appartenant au groupe Hankyu Hanshin Toho, la principale société d'exploitation de Hankyu Hanshin Holdings. Le siège social est à Osaka. Capital de 100 millions de yens, chiffre d'affaires de 29,7 milliards de yens (au 31 mars 2019).

La marque de tourisme économique "TheTrapics.Les "célèbres".

Si vous voyagez à l'intérieur du pays.Sakura Travelet autres.