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【品質管理】OCAP

中国語：
异常处理流程 yì cháng chǔ lǐ liú chéng
※繁体字：異常處理流程

💡豆知識：
OCAP(オーキャップ)は、Out of Control Action Planの略称で異常時の処理手順のことです。 台湾では異常處理程序とも呼ばれています。